使用者條款

生效日: 2023年6月1日

e秒簽雲端服務

使用條款

歡迎您來到e秒簽雲端商城https://mall.edetw.com/(以下簡稱本站),本站由一等一科技股份有限公司(以下簡稱本公司)所經營、建置與提供,本使用條款(以下簡稱本條款)範圍涵蓋本公司所提供的服務及網站之存取及使用。

 

【關於本條款】

  1. 您必須在完全同意本條款的前提下,才能使用本站所提供的e秒簽雲端服務(以下簡稱本服務)。
  2. 自您完成註冊本站會員或使用本服務後,即表示您同意本條款內容。
  3. 本站有權隨時修改或變更本條款內容,您應經常查閱以瞭解您當前的權利及義務。若您於本站修改或變更本條款後仍繼續使用本服務,視為您已同意並接受本條款修改或變更之內容。
  4. 除本條款內容外,所有經雙方同意另行約定之補充條款或特別約定事項(包括但不限於e秒簽雲端服務聯絡人異動申請書、e秒簽雲端服務終止租用申請書等),均視為本條款之一部分,若與本條款牴觸時,應以補充條款與特別約定事項為準。

 

【服務內容】

  1. 服務說明
    本公司依本條款向任何有意願使用本服務的用戶(包括但不限於中華民國之個人、企業用戶或政府機關)提供服務訂閱平台,並得將依業務推展及消費者需求,視情形增加、修改或終止相關服務。本服務目前採用雲平台供應商(微軟Azure日本東部機房)提供的基礎架構服務,為確保可用性,本公司將您的資料重複儲存於雲平台供應商的多處資料中心,惟您也應對您的資料善盡備份之責。
  2. 服務時間
    如果您需要瞭解各項服務及定價資訊,您可以隨時瀏覽本站的各項服務資訊。若您需要其他協助,請於客服人員服務時間內(週一到週五上午9點至下午6點,例假日與國定假日除外)聯繫。
  3. 帳戶管理及變更
    基於「個人資料保護法」及「製造業及技術服務業個人資料檔案安全維護管理辦法」規定,資訊系統服務廠商不得任意變更系統帳戶資料。您訂閱的雲端服務中的管理者帳號及密碼、自行新增之帳號及密碼,請您自行管理及變更,且不得共用、給予或售賣帳戶,並由您負完全責任。相關帳戶變更紀錄可藉由系統紀錄查詢,如有特殊需求,請聯繫線上客服。
  4. 您得依需求訂閱不限一種之服務項目,惟部分服務屬於加值服務,倘終止基本訂閱服務內容時,其附屬之加值服務亦隨同終止。

 

【訂閱與付款】

  1. 服務訂閱
    訂閱本服務前,您必須提供有效且完整的資料進行會員註冊。選擇需要訂閱的服務內容後,請於本站付款有效期限內完成付款。付款一經確認,本站會寄發系統通知信至您的電子郵件信箱,即視為訂閱完成,您亦可於一個工作天之後至本站會員中心確認您的訂閱內容。
  2. 服務試用
    本公司提供每組會員帳號一次免費試用期,在試用期間本公司不會酌收任何費用。本公司可以隨時修改試用週期長度,如果您已經開始試用,本公司不會中途修改您的試用週期長度。試用週期屆滿後本公司亦不會強制收取任何費用,惟您同意且購買訂閱方案後,才會收取訂閱費用。
  3. 服務啟用
    當您完成付款並收到系統通知信後,請您於30天內至本站開通您的專屬雲端服務站台。若您未於30天內開通站台,將由系統自動為您開通站台,並開始起算訂閱週期。(一旦經由系統自動開通站台後,即無法修改站台代號、使用者帳號等資訊,相關資訊以系統開通之資料為準,您不得有異議。)
  4. 服務展延
    本服務訂閱週期屆滿時不會自動續約,您需逕行至本站展延訂閱服務並付款完成,始能繼續使用本服務。若您未於訂閱週期屆滿前至本站展延服務,您的訂閱服務將會在週期屆滿後終止,若造成任何損失,本公司不負任何賠償責任。
  5. 加值服務
    若您欲訂閱加值服務,您需逕行至本站訂閱加值服務並完成付款,系統會於您付款完成後自動開通您的加值服務內容。加值服務為基本訂閱服務的附屬服務,其服務週期以加值當日起算至基本訂閱服務屆滿日止;加值服務費用計算以加值當日起算至基本訂閱服務週期屆滿日止。
  6. 訂閱憑證與電子發票
    當您完成訂閱及付款後,本站會寄發訂單確認信及電子發票至您的電子郵件信箱。您瞭解並同意,若因您取消訂閱或未提供正確、最新、有效且完整的資料,致本公司需為您辦理退款或重新開立發票等事宜時,本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
  7. 付款注意事項
    您已付款完成的服務在依本條款規定下取消或終止之前仍為有效,您亦可以依規定隨時取消訂閱。若您於訂閱週期屆滿前,需展延訂閱本服務或選購加值服務,請於付款有效期限內支付相關費用;逾期未完成付款者,本站有權立即終止展延服務或加值服務項目。
  8. 費用與稅負
    本站所有服務費用請以網站公告為準,公告之費用金額已包含中華民國稅法要求支付的營業稅。本公司可能隨時變更服務費用,詳細價格都將於本站中清楚列出。

 

【使用者的義務】

  1. 您應遵守中華民國相關法令規範及網際網路國際使用慣例。
  2. 您應提供正確、最新、有效且完整的資料;並隨時維持及更新資料,確保其為正確、最新、有效且完整。若您提供的資料經查證為不真實之資料,本公司得不經您的同意逕行刪除您的帳號或終止您的訂閱服務,並由您自行負擔所有責任。
  3. 您不得利用本站或本服務從事不當商業行為、侵害他人權益或違法之行為,如有違反,由您自行負擔所有責任。
  4. 您不得有竊取、更改、破壞他人資訊或擅自複製他人資訊轉售、轉載或入侵網際網路上任何系統之企圖與行為,如有違反,由您自行負擔所有責任。
  5. 您不得有散播電腦病毒或足以干擾電腦正常運作之行為,亦不得有任何影響系統運作、或加重系統負擔、或危害通信、或影響其他用戶權益之行為,如有違反,由您自行負擔所有責任。
  6. 您透過本站或本服務進行之各項活動,若涉及第三人之個人資料的蒐集、處理及利用時,須確實遵守個人資料保護法等相關規定,並由您自行負擔所有責任。
  7. 您應避免未經授權使用本站或本服務,如遇他人未經授權使用或存取您的帳戶,請您立即通知本公司。
  8. 若本公司判斷您違反上述事項,為維護服務品質,得不經您的同意,立即暫停或逕行終止您使用本站或本服務,並得向您請求損害賠償。

 

【服務中斷】

  1. 如因不可歸責之因素(例如:設備障礙、阻斷、天然災害等),以致發生服務失效時,本公司不負損害賠償責任,但因可歸責之因素致非預期服務失效,本公司應於八小時內復原,如失效連續二十四小時以上者,本公司應按服務失效之日數展延服務迄日。
  2. 服務失效時間之認定,以本公司察覺或接到您通知之最先時間為準,但有事實足以證明實際開始服務失效時間者,依實際開始服務失效時間為準。
  3. 您應對自身設備善盡維護之責(如:安裝防毒軟體、軟體更新及資料傳輸加密等),如因您的設備障礙、人員之操作,造成服務中斷或資料外洩,本公司不負任何損害賠償責任。
  4. 本公司基於系統維護或提升服務品質之需要,得暫時縮短或停止運作時間,本公司將於暫停服務前公告。暫停服務期間不適用上述展延服務迄日規則。

 

【服務終止或變更】

  1. 本公司可以在以下狀況之一,終止您的服務且無須提前通知:
    • 您已違反本條款
    • 造成本公司損害
    • 法令禁止
  2. 為確保您的權益,您應於訂閱服務使用週期屆滿前逕行至本站展延訂閱相關服務。若您訂閱之服務使用週期屆滿或取消訂閱後,本公司已無義務維護您的資料,相關資料最長以保存1個月為限,逾期刪除。
  3. 若您不同意本條款所載之任何內容或不滿意訂閱服務所提供的內容,您可以聯繫本公司以取消訂閱、減少訂閱服務站台的授權組數或取消加值服務。
    • 在您申請取消訂閱本服務或加值服務後,本公司將寄發「e秒簽雲端服務終止租用申請書」及「折讓證明單」供您填寫並用印,您的服務將於您回填表單日之次月起終止。
    • 若因取消、減少訂閱服務站台授權數,致合約期限未滿一年者,已使用的訂閱服務將以商品定價計費(無法享有優惠價),本公司將依據未使用的訂閱服務百分比退款給您,並扣除已經使用的服務金額及兩個月的租賃費用作為手續費。
    • 如果您是透過經銷商或第三方訂購本服務相關內容時,請以該第三方適用的退還和退費規定為準。

 

【與第三方網站連結】

 

【知識產權】

  1. 本站提供的軟體、程式或服務內容(包括但不限於文字、說明、圖片、圖形、圖像、圖表、聲音、照片、影片、檔案、網站架構、網頁設計、網站規劃及安排、商標等),均由本公司或其他相關權利人依法所擁有,並受包括但不限於商業形象、著作權法、商標法、專利法、營業秘密、專門技術及各類智慧財產權法之保護。
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  3. 若本公司判斷您違反上述事項,您應對本站負損害賠償責任,本公司亦得向您請求損害賠償。

 

【免責聲明】

  1. 您經由本站或本服務下載或取得任何資料,應自行考量及承擔相關風險,亦應自行負責因下載或取得上述資料而導致之電腦系統、網路存取、下載或播放設備之任何損害或資料損失。
  2. 若您提出的需求或議題,經本公司評估需進入貴公司的資料庫中, 包含但不限於查證、維護、複製、備份、修正或清除錯誤資料及文件,視同您同意本公司連線至貴公司的資料庫進行相關處理,本公司無須另行通知。
  3. 本公司不保證以下事項
    • 本站或本服務將符合您的需求
    • 本站或本服務不受干擾、及時提供、安全可靠且無錯誤
    • 您經由本站或本服務取得之任何資訊及資料符合您的期望
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【法律管轄】

 

【其他約定】

  1. 本條款未規定事項,您同意遵守中華民國法令法規、本公司各項業務營業規章、本公司網頁公告內容、報價或契約條款等相關約定。
  2. 本公司在委託第三方承包商前,均針對其隱私、安全及保密措施進行盡職調查,並簽訂涵蓋相關義務的合約。如有更新資訊,本公司將適時告知。
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  4. 本條款所訂之全部或部分內容無效時,不影響其他條款之效力。
  5. 本條款之全部或部分內容,未經他方事前書面同意,任一方皆不得將本條款轉讓予第三人(包括但不限於服務及網站之存取及使用)。
  6. 關於您個人資料的蒐集、處理或利用等相關規定,將依本公司「隱私權政策 」辦理。